نوشته‌ها

اینجا همون جاییه که قلب ارتباطات توی سازمان می‌تپه بخش «نوشته‌ها» جاییه برای گفت‌وگو، قدردانی و تقویت فرهنگ سازمانی از طریق پیام‌های دوستانه و واقعی بین همکارها.

دو نوع پیام اصلی توی نوشته‌های کودوس وجود داره:

• پیام قدردانی
• پیام عمومی

چطور یک قدردانی جدید بفرستیم؟

1. انتخاب گیرنده یا گیرندگان قدردانی
   اول از همه، باید همکار یا همکارانی که می‌خوای ازشون تشکر کنی رو انتخاب کنی.

2. اضافه کردن نشان و امتیاز
   برای اینکه پیام‌ات خاص‌تر بشه، یه «نشان» (مثل کار تیمی یا نوآوری) انتخاب کن و امتیازی که میخوای در راستای قدردانی ازش بهش هدیه کنی رو وارد میکنی.

   💡نکته: امتیازی که قدردانی میکنی از موجودی «اعتبار قدردانی» خودت کم میشه و به «امتیاز» همکارت اضافه میشه.

3. انتخاب ارزش‌های سازمانی
   حالا وقتشه که پیام‌ات رو به ارزش‌های سازمانی مرتبط کنی. مثلاً اگه «مشتری‌مداری» یکی از ارزش های سازمان شماست و همکارت با مشتری خیلی حرفه‌ای برخورد کرده، می‌تونی این ارزش رو انتخاب کنی.

4. نوشتن پیام و اضافه کردن تصویر و ویدئو پیام اصلی‌ات رو بنویس و توضیح بده چرا از اون شخص قدردانی می‌کنی.
   می‌تونی تصویر و ویدئو هم اضافه کنی تا پیام‌ات جذاب‌تر و واقعی‌تر بشه

5. ارسال
   در آخر مشخص میکنی که پیام‌ات عمومی باشه یا خصوصی (نامحسوس):

   • عمومی: همه همکارها توی فید سازمان می‌تونن ببیننش.

   • خصوصی: فقط خودت، گیرنده و مدیر سیستم پیام رو می‌بینید.

پیام عمومی

این نوع پیام برای وقتی خوبه که بخوای یه خبر، اطلاعیه یا یادداشت کلی منتشر کنی؛ بدون اینکه مخاطب خاصی داشته باشی (مثل توییت توی توییتر).

چطور یه پیام عمومی بفرستیم؟

1. گزینه «نوشته» رو انتخاب کن

2. متن‌ات رو بنویس و اگه خواستی تا تصویر و ویدئو هم ضمیمه کن

3. پیام رو منتشر کن تا بقیه ببینن

⚠️ نکته: چون پیام عمومی گیرنده خاصی نداره، نمی‌تونی براش «نشان»، «ارزش سازمانی» یا «امتیاز» تعیین کنی.

تنظیمات نوشته‌ها (برای مدیران)

مسیر دسترسی: منوی اصلی > شناخت و قدردانی > نوشته‌ها

⚠️ برای ورود به این بخش باید دسترسی مدیریت نوشته داشته باشید.

پسندیدن و دیدگاه

اینجا می‌تونی مشخص کنی همکاران اجازه پسندیدن و دیدگاه گذاشتن دارن یا نه:

• فعال‌سازی پسندیدن: به همکاران اجازه بدی با پسندیدن (لایک) از نوشته‌ها حمایت کنن.

• فعال‌سازی دیدگاه: اجازه بدی زیر هر نوشته، گفت‌وگو شکل بگیره و فضای قدردانی زنده‌تر بشه.

نوع نوشته‌های مجاز

مشخص کن که همکاران توی پلتفرم کودوس شما چطور از نوشته‌ها استفاده کنه:

• ارتباطات عمومی و قدردانی (ترکیبی): هم پیام‌های قدردانی و هم پیام‌های عمومی فعال می‌شن.

• فقط قدردانی: همکاران فقط امکان ارسال قدردانی دارند.

ارسال تصویر و ویدئو

با فعال کردن این گزینه، کاربران می‌تونن همراه پیام‌هاشون تصویر و ویدئو هم بذارن تا فید سازمانی جذاب‌تر و زنده‌تر بشه.

قوانین امتیازدهی و محدودیت‌ها

اینجا می‌تونی نحوه‌ی هدیه دادن امتیازها و محدودیت‌های ارسال قدردانی رو تنظیم کنی.

انتخاب نشان

• اگه گزینه «ارسال قدردانی بدون نشان» فعال باشه، کاربران می‌تونن تشکرهای ساده و بدون انتخاب نشان و امتیاز بفرستن.

• اگه غیرفعال باشه، همه‌ی پیام‌ها باید به یه نشان خاص وصل بشن و امتیاز داشته باشن (برای گزارش‌دهی دقیق‌تر).

محدوده امتیاز

حداقل و حداکثر امتیاز قابل اهدا در هر پیام قدردانی رو تعیین کن تا سیستم امتیازدهی کنترل‌شده بمونه.

محدودیت‌های ارسال

می‌تونی تعیین کنی هر کاربر:

• در یک بازه (مثلاً ماهیانه) چند تا قدردانی بفرسته

• از یه فرد خاص چند بار تشکر کنه

این کار باعث میشه قدردانی‌ها واقعی‌تر و متعادل‌تر باشن.

قدردانی خصوصی (نامحسوس)

بسته به فرهنگ سازمانی‌تون، می‌تونی مشخص کنی قدردانی‌ها همیشه عمومی باشن یا گزینه‌ای برای ارسال خصوصی هم وجود داشته باشه.

• فعال: پیام‌های خصوصی فقط برای فرستنده، گیرنده و مدیرشون نمایش داده می‌شن.

• غیرفعال: همه قدردانی‌ها عمومی هستن و در فید نمایش داده می‌شن.

ارزش‌های سازمانی

با این بخش می‌تونی ارزش‌های اصلی سازمان‌تون رو به شکل هشتگ تعریف کنی (مثل #نوآوری یا #کار_تیمی) تا قدردانی‌ها دقیق‌تر و معنی‌دارتر بشن.

قوانین استفاده:

• الزامی بودن انتخاب حداقل یک ارزش: کاربر باید حداقل یه ارزش سازمانی رو انتخاب کنه.

• حداکثر تعداد ارزش قابل انتخاب: مثلاً تا ۳ تا ارزش برای هر قدردانی قابل انتخاب باشه.