پرش به مطلب اصلی

نظرسنجی و پرسشنامه

نظرسنجی‌های تک‌سؤاله و پرسشنامه‌های چندسؤاله در فهرست مشترک «نظرسنجی‌ها» دیده می‌شوند. نوع فرم، شیوه پاسخ و گزارش آن را تعیین می‌کند.

فهرست مشترک نظرسنجی‌های تک‌سؤاله و چندسؤاله شرکت نمونه

شرکت در نظرسنجی

کارت نظرسنجی را باز کنید، معرفی و مهلت را بخوانید، سؤال‌های قابل‌نمایش را پاسخ دهید و ثبت نهایی را انجام دهید. در پرسشنامه‌ها، سؤال‌های شرطی ممکن است با توجه به پاسخ قبلی نمایش داده شوند. ذخیره پیش‌نویس با ثبت نهایی متفاوت است؛ پیام پایان را بررسی کنید.

نظرسنجی می‌تواند عادی، یادآوری هنگام ورود یا اجباری پیش از ادامه باشد. کارت داشبورد فقط برای نظرسنجی منتظر پاسخ ظاهر می‌شود؛ فهرست کامل از منوی نظرسنجی در دسترس است.

طراحی پرسشنامه

مسیر مدیر: نظرسنجی‌ها ← مدیریت ← ایجاد نظرسنجی.

پرسشنامه‌ساز با سؤال‌ها، تنظیمات مخاطبان و پیش‌نمایش

  1. از فرم خالی یا الگو شروع کنید و عنوان و توضیح را وارد کنید.
  2. سؤال‌ها را اضافه کنید؛ نوع، گزینه‌ها، اجباری بودن و ترتیب را تنظیم کنید.
  3. مخاطبان را از همه کارکنان، افراد منتخب یا گروه‌ها تعیین کنید.
  4. زمان شروع و پایان، محرمانگی، مجازان گزارش و یادآوری را بررسی کنید.
  5. پیش‌نمایش دسکتاپ و موبایل را ببینید؛ سپس پیش‌نویس را ذخیره یا منتشر و زمان‌بندی کنید.

انواع سؤال در فرم جاری شامل انتخاب تکی و چندگانه، متن، امتیازدهی، مقیاس، رتبه‌بندی و جدول است. برای سؤال شرطی، منبع را از سؤال‌های قبلی و شرط مناسب انتخاب کنید. نوع‌های دقیق قابل‌استفاده در فهرست فرم نمایش داده می‌شوند.

محرمانگی و نتیجه

در پرسشنامه ناشناس، پاسخ نهایی بدون نام ذخیره می‌شود؛ مدیر آمار کلی مشارکت را می‌بیند. نتایج ناشناس پس از پایان و با حداقل پنج پاسخ نمایش داده می‌شوند. دسترسی به مدیریت، راهی برای دیدن هویت پاسخ ناشناس نیست.

در حالت با نام، افراد مجاز گزارش می‌توانند هویت همراه پاسخ را ببینند. اشتراک خلاصه آماری با مخاطبان، مجوز دیدن تمام پاسخ‌های فردی را به همه نمی‌دهد. نظرسنجی‌های تک‌سؤاله قدیمی می‌توانند تنظیمات نمایش نتیجه متفاوتی داشته باشند؛ توضیح همان فرم را ملاک بگیرید.

تکرار، نسخه و گزارش

مدیریت نظرسنجی‌ها، وضعیت‌ها و ورود به گزارش

ارسال دوره‌ای هفتگی، ماهانه یا فصلی و تعداد دوره‌ها در تنظیمات پرسشنامه مشخص می‌شود. نتیجه هر دوره را در گزارش مربوط بررسی کنید. بعد از انتشار، سؤال‌ها، محرمانگی و مخاطبان ثابت‌اند؛ برای تغییر ساختاری، نسخه تازه بسازید.

از مدیریت می‌توانید گزارش، روند دوره‌ها، خروجی مجاز و عملیات بستن را باز کنید. بستن، دریافت پاسخ را متوقف می‌کند. برای ایده‌های محتوایی از راهنمای منابع انسانی استفاده کنید.